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Q&A

お客様よりご質問を頂く内容をまとめました。
こちらに記載のないご質問がございましたらTELやFAX、お問い合わせよりお気軽にご連絡下さい。

 

Q

セルローズファイバーとは何ですか?

A

セルローズファイバーは新聞販売店などで売れ残った新聞残誌を主原料としたリサイクル商品です。限られた地球の資源を有効活用し、住宅の省エネルギーに貢献します。また古紙再生利用によりグリーンマーク・エコマークの指定を受けています。

 

Q

保証はあるのでしょうか?

A

マイホーム完成後ずっと安心とお客様に思っていただけるよう、感動ハウスは完全保証住宅をめざします。
■感動ハウス独自のお引渡し後7年保証
■第3者機関が保証する瑕疵担保責任10年保証
■住まいの安心が続く10年間のシロアリ補償 
■高断熱材による壁体内無結露20年保証
■床暖房は業界最高レベルの品質20年保証
■太陽光発電は安心の25年保証
■業界最長30年の地盤保証システム

 

Q

安いのは良いけど、手抜き工事とかしてないのですか?

A

ご安心ください。確かな品質をお約束致し、着工からお引渡し・さらにその後もキッチリとお客様の“住まいづくり”をお手伝いさせて頂きます。まるごと感動保証も付きますので、どうぞ安心してお任せください。

 

Q

どうしてすぐにプランを描いてくれないのですか?

A

家づくりに大切なのは、お客様と施工する業者や窓口となる担当者が家づくりへの想いやこだわりに対して理解しあうことが重要と考えているからです。
お客様の家づくりにとってプランを書いてもらうことが目的となってはいませんか?まずは話し合い、お互いに理解したうえで進める家づくりにこそ『成功する家づくり』となると感動ハウス仙台は考えています。

 

Q

それぞれの商品の違いはなんですか?

A

■未来へつなぐ次世代と云う名の空間「ネクスト」
各世代間のコミュニケーションが豊かに取れる同居のメリットを保ちながらもキッチン・お風呂など水廻りも別々の独立している5層構造の2.5世帯住宅です。
■ 組み合わせる家「レコルト」
ベースプランに対し、家族の希望に合った空間をチョイス。ライフスタイルに合わせたバリエーションを選択、組み合わせることのできる住宅です。
■子育て世代の家づくり「ルミナス」
子育て世代にやさしい家づくりができる『ルミナス』はベースプランをアレンジできるセミオーダー住宅です。
■設計・こだわりフリー「エコディライト」
さまざまな家族なカタチに適した100プランの中から、またはフリープランからも始められる、地球に・家族にやさしいプランです。

全ての商品はセルローズファイバーを使った「あったかハウス」ですので、実際に展示場をご覧になり、お客様のライフプランに合った住宅を探してみてください。

 

Q

費用はいくらくらい掛かるのですか?

A

感動ハウス仙台の住宅は安心の最終価格表示です。

 

Q

住宅や資金計画に関する知識がないのですが大丈夫でしょうか?

A

ご安心ください。住宅に関するプロから、お客様にあったアドバイスをさせて頂きます。また、少しでもご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。わかりやすく説明させて頂きます。

 

Q

シックハウス症候群などが怖いのですが

A

感動ハウス仙台では、設備機器・フローリングなどの部材・断熱材・クロスの糊に至るまで全てF☆☆☆☆商品を使っております。

 

Q

建て終わったらそれっきりという会社があると聞いたことがあります。感動ハウス仙台さんは大丈夫?

A

完成後、半年・1年目・2年目・3年目・・・以後毎年お住まいの誕生月に、会社が存続する限りサンキューフラワーをお届けしております。また、まるごと感動保証も実施しておりますので、不具合などございましたらすぐにご連絡ください。